¿Hasta dónde llegará el impacto de la IA en el mercado laboral?
El 78% de los decisores del mercado laboral peruano anticipan algún tipo de reconfiguración de los puestos de trabajo durante este año debido a la Inteligencia Artificial (IA).
El 2025 se perfila como un año de transformaciones clave para el mercado laboral peruano, sobre todo porque estará marcado por las acciones e influencias de la IA en la gestión del talento. Así lo hemos constatado en nuestro estudio: «Gestión humana rumbo al 2025, factores claves del talento empresarial«, elaborado sobre la base de más de 100 encuestas a directores y ejecutivos de talento humano en nuestro país.
El 78% de los decisores del mercado laboral peruano anticipa algún tipo de reconfiguración de los puestos de trabajo durante este año debido a la IA. Sabemos que las grandes corporaciones ya están adoptando soluciones basadas en IA. Pero, el impacto de la IA no será exclusivo de las grandes empresas. En las medianas y pequeñas empresas de todo el país, la adopción de tecnologías y de IA también está tomando fuerza. La IA puede ayudar a estas empresas a mejorar su productividad, optimizar los recursos y reducir sus costos operativos.
Ambición hay: de acuerdo a nuestros estudios, el 71% de las pequeñas y medianas empresas proyectan incrementar sus plantillas en el 2025, un índice mayor que la expectativa de contratación de las grandes empresas (55%). En el sector agropecuario, herramientas basadas en IA podrían optimizar los cultivos mediante el análisis predictivo de clima y suelo, mientras que en el comercio, las pequeñas tiendas podrían implementar «chatbots» para mejorar la atención al cliente.
El desafío será encontrar el talento adecuado para implementar y gestionar estas tecnologías de manera efectiva. Un ejemplo claro lo observamos en el sector financiero, donde la IA ya se está utilizando para mejorar el análisis de riesgo crediticio y la automatización de procesos de auditoría. Y un desafío natural asumirá el sector agrícola, así como los rubros de comercio e industria. La IA también puede impulsar la automatización de fabricación y procesos logísticos que trabajan junto a los operarios, mientras que en el sector turismo, la IA se utilizará para personalizar la experiencia del cliente a través de recomendaciones inteligentes basadas en sus preferencias.
Para que estos avances sean sostenibles y beneficiosos para la sociedad peruana, es crucial que se trabaje en una legislación adecuada que regule su uso.
Nota realizada por: Día 1
